Precisa trocar ou devolver? deixa com a gente! é super fácil de revolver!
só precisamos que você siga um passo a passo pra tudo correr bem, tá?!
EM CASO DE DEVOLUÇÃO:
Se por algum motivo você quiser devolver sua peça, é só nos avisar em até 7 dias corridos depois que ela chegar por aí.
A gente só pede que ela volte do jeitinho que chegou: sem sinais de uso, com a etiqueta afixada e na embalagem original.
Assim que a peça chegar aqui e passar pela nossa conferência, o estorno será feito pelo mesmo meio de pagamento usado na compra.
EM CASO DE TROCA
Se precisar trocar sua peça, é só nos avisar em até 7 dias corridos depois que ela chegar por aí.
Pedimos que ela volte sem sinais de uso, com a etiqueta afixada e na embalagem original, tá bem?
A primeira troca é por nossa conta — depois disso, as despesas de envio ficam por conta do cliente.
Assim que a peça chegar aqui, a gente faz uma análise rapidinha, e se estiver tudo certinho, a troca é realizada com todo carinho.
Obrigada por estar aqui!
Ficamos felizes em ter você fazendo parte do nosso universo.
Desejamos que cada escolha sua traga leveza, beleza e aquele toque de natureza que mora em tudo que é Palhá.
Boas compras, Brisa 🤍